Widerrufsbelehrung
Bei uns haben Sie statt der gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage ganze 60 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Innerhalb dieser Frist von 60 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts können Sie die Bestellung ohne Angabe von Gründen stornieren und an uns zurücksenden.
Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, erhalten wir das Produkt mit sämtlichem mitgeliefertem Zubehör und – soweit dies zumutbar ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück.
Sobald Sie die Rücksendung angemeldet haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den vollständigen Bestellbetrag (einschließlich etwaiger Standardversandkosten für den Hinversand) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rücksendungsanmeldung. Wir sind berechtigt, damit zu warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass es versandt wurde.
Wie melden Sie eine Rücksendung an? (Innerhalb von 60 Tagen)
Wir möchten Ihnen die Rücksendung Ihrer Bestellung so einfach wie möglich gestalten. Sie müssen keine Papierformulare ausdrucken. Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 60 Tagen direkt digital über unser Rücksendeportal anmelden:
Klicken Sie hier, um Ihre Rücksendung anzumelden
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur digitalen Rücksendung:
- Klicken Sie auf den obigen Link, um zu unserem Rücksendeportal zu gelangen.
- Geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie das Produkt und den Grund für die Rücksendung aus.
- Wählen Sie die gewünschte Versandart und laden Sie Ihr Rücksendeetikett herunter.
- Geben Sie das Paket an einer Abgabestelle in Ihrer Nähe ab.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
- Produkte, die deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, sodass sie nicht mehr als neu verkauft werden können (innerhalb der Widerrufsfrist dürfen Sie das Produkt so prüfen, wie Sie es auch in einem stationären Geschäft tun würden).
Europäisches Muster-Widerrufsformular
Möchten Sie Ihre Rücksendung lieber nicht digital über unser Portal abwickeln, sondern das offizielle europäische Muster-Widerrufsformular verwenden? Dann können Sie den folgenden Text kopieren, ausfüllen und innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen per E-Mail an info@allcam.de senden.
An:
Allcam
Molenbeekstraat 18H
1078XD Amsterdam
Niederlande
E-Mail: info@allcam.de
Hiermit teile(n) ich/wir (*) mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*) widerrufe(n):
Bestellt am (*): ................ ............................................
Erhalten am (*): ........................................................
Name(n) des/der Verbraucher(s): ......................... ...............................
Anschrift des/der Verbraucher(s): ........................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Einreichung dieses Formulars in Papierform):
Datum: ........................................................
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.
